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¿Qué es una franquicia? Una franquicia es la licencia de uso de marca en una concesión territorial, por la cual la persona adquirente tiene la autorización para producir y/o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular, tendientes a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios que distinguen a este.
En sí, una franquicia es un "sistema de negocios"
en donde existe un empresario que ha desarrollado métodos
y otro, independiente, que desea participar y aprovechar dichos
métodos. ¿Qué es lo que contiene una franquicia? 1.-
la experiencia del otorgante. Cuando se adquiere una franquicia,
se están adquiriendo años de experiencia y métodos
probados. En cualquier negocio nuevo se gasta mucho tiempo y dinero
por errores y cuestiones triviales. Con una franquicias se pueden
eliminar muchos de los problemas iniciales que tiene todo negocio,
y esta razón es la que permite abrir un negocio de franquicia
con poca o nula experiencia. ¿Qué es un franquiciante? Un franquiciante es una persona establecida y probada que tiene un producto o un servicio, que tiene un concepto de su producto y/o servicios, que cuenta con una marca y/o un nombre comercial registrado, que tiene una imagen, planes de desarrollo y de mercado, de desarrollo de nuevos productos, detección de proveedores, control de calidad, que cuenta con sistemas operativos y de administración suficientes y que tiene una inercia. ¿Qué es un franquiciatario? Es una persona o un grupo de personas que tienen el interés de ser sus propios jefes, de tener su propio negocio, que cuentan con capital de trabajo para invertir en un negocio nuevo pero con experiencia probada, que no les importa compartir parte de sus ingresos con quienes les enseñaron a hacer negocios, con quienes les permitieron ahorrar dinero en la investigación y en la búsqueda de proveedores y en el desarrollo de una imagen corporativa, y que cuentan con el tiempo y la voluntad para el trabajo. ¿En qué se diferencia una franquicia de una licencia o de una distribución o representación? Las
licencias son el otorgamiento del derecho del uso y explotación
de una marca para cualquier producto. Regularmente la licencia se
aplica en un cierto grupo de productos que pueden ser producidos
y vendidos sin limitación alguna. ¿Por qué cuesta una franquicia? Partiendo de la idea de que el sistema de franquicias es una de las mejores formas para tener una organización y canales de distribución con un muy bajo riesgo en inversión y con una alta posibilidad de tener éxito, las franquicias tienen un costo inicial. Este costo o pago inicial incluye el de publicidad y el de sistema de mercadeo, la capacitación y entrenamiento inicial, la asistencia para la localización del punto de venta y la asistencia para el inicio de las operaciones entre otros. Este costo inicial denominado "derecho de franquicia", es un pago que se le hace al franquiciante para poder utilizar sus sistemas, sus conocimientos y el derecho de su nombre. Además de este pago, regularmente las franquicias traen aparejado un pago mensual por regalías y por publicidad, conformado por un porcentaje de las ventas, que se paga para que el franquiciante pueda, por una parte, seguir proveyendo la asistencia técnica y el derecho de usar la marca , y por la otra, utilizar fondos de diversos franquiciantes para poder pagar la publicidad y campañas masivas de la misma. ¿Las franquicias son un negocio con más oportunidad de éxito? Los
expertos generalmente están de acuerdo en que las franquicias
tienen una mejor oportunidad de mantenerse y de ser exitosos en
contra de los negocios independientes. Según el gobierno
de los estados unidos, menos del 10% de los negocios franquiciados
han tenido problemas o han sido cerrados, mientras que casi el 65%
de los negocios iniciados en forma independiente tienen que cerrar
en un lapso de 5 años y un 90% de ellos ya no existen en
10 años. En méxico, no existiendo cifras disponibles
en este sentido, podemos asumir índices similares. ¿Quién opera una franquicia? Se trata que mediante las franquicias existan nuevos empresarios que tengan un capital para desarrollar un nuevo punto de venta y que sean éstos los que atiendan su negocio. Aunque en la actualidad existen algunos negocios que no son atendidos por los mismos empresarios, sí se supone que la mayoría de ellos, casi el 89%, son atendidos por el mismo inversionista. ¿Quién me garantiza que no voy a perder dinero al adquirir una franquicia? Absolutamente no hay nadie que le pueda garantizar al 100% que usted no va a perder dinero. Todos nuestros franquiciatarios se encuentran satisfechos, tienen negocios exitosos y estables, y no tienen problemas financieros, gracias a que se han enrolado en un sistema de negocios probado y ampliamente experimentado que augura éxito. Pero un augurio no es una garantía; finalmente, el éxito o el fracaso de su negocio dependerá específicamente de usted. ¿Por qué invertir en Excellence? Excellence es una organización seria, sólida y exitosa, que es líder indiscutible en el ramo de los idiomas. Está respaldada por un merecido prestigio cimentado y cultivado durante más de 9 de operación a través de más de 4 centros de idiomas, operando bajo el sistema de franquicias. ¿Cómo opera una franquicia Excellence? Todos
los inversionistas en las franquicias advance cuentan con las siguientes
ventajas:
3.-
capacitación en el manejo del centro de estudios, profesorado
y promotores.
1.- presentar una solicitud de otorgamiento y que ésta sea
aprobada por Excellence con la firma del contrato
respectivo. ¿Qué debo hacer para adquirir una franquicia Excellence? Todo el proceso se lleva a cabo mediante negociación. Inicialmente hay una entrevista formal para aclarar dudas y discutir detalles. Posteriormente se hace una evaluación del compromiso personal del solicitante, su capacidad profesional y se procede a la autorización preliminar de la ubicación del local. Si las evaluaciones garantizan a Excellence el establecimiento del centro de estudios, se procede a la firma del contrato. Y finalmente... Para que una empresa sea un negocio atractivo debe generar riqueza. En Excellence hemos probado ser un concepto exitoso para el aprendizaje de idiomas, alcanzando un nivel de desempeño que es líder en el concepto en el ámbito privado. Queremos seguir creciendo, por lo que estamos inmersos de lleno en el sistema de franquicias; hemos creado una eficiente organización de servicios de soporte y de abastecimiento controlado de productos que asegura la correcta operación de cada establecimiento. Podemos garantizar el acortamiento de la curva de aprendizaje de cada nueva unidad para alcanzar niveles de rendimiento aceptables casi de inmediato.
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